La mauvaise raison de tout refaire

« Je ne l'aime plus. » C'est la raison la plus fréquente, et la moins solide. Vous voyez votre site tous les jours ; vos clients le découvrent une fois. Ce qui vous lasse ne les dérange pas forcément.

Avant de dépenser, regardez les chiffres : combien de visiteurs par mois, combien de contacts. Si le site ramène des clients, le problème n'est peut-être pas le site.

Les cinq signaux qui justifient une refonte

Il n'est pas utilisable sur téléphone

Entre soixante et quatre-vingts pour cent de vos visiteurs arrivent depuis un mobile. Si le site oblige à zoomer, si les boutons sont minuscules, si le menu ne s'ouvre pas, vous perdez la majorité de votre audience. Ce point seul justifie une refonte.

Vous ne pouvez rien modifier

Changer un horaire demande d'appeler quelqu'un, d'attendre, parfois de payer. Sur trois ans, ces frictions coûtent plus cher qu'une refonte, et surtout le site n'est jamais à jour.

Il est lent

Au delà de trois secondes de chargement, plus de la moitié des visiteurs partent. La lenteur pénalise aussi le classement. Testez le vôtre sur PageSpeed Insights : c'est gratuit et sans appel.

Personne ne le trouve

Ce symptôme a deux causes très différentes. Soit la structure technique empêche Google de le lire, et il faut refondre. Soit le site est sain mais vide de contenu, et il faut écrire, pas reconstruire.

Il ne correspond plus à ce que vous vendez

Vous avez ajouté deux prestations, changé de zone, ou vous vous adressez désormais à des professionnels. Un site qui décrit une activité que vous n'exercez plus attire les mauvaises demandes.

Les cas où une réparation suffit

  • Le design est daté mais la base est saine. Changer couleurs, typographie et photos transforme un site pour une fraction du prix.
  • Il manque des pages. Ajouter une page par prestation multiplie vos entrées sur Google sans toucher à l'existant.
  • Les textes sont mauvais. Réécrire coûte bien moins cher que reconstruire, et l'effet sur les contacts est souvent plus net.
  • Un seul point bloque : un formulaire cassé, des images trop lourdes. Ce sont des corrections, pas des refontes.

Ce que coûte chaque option

Une refonte complète démarre autour de 350 euros pour un site simple et monte selon les pages et les fonctionnalités. Une remise à niveau ciblée coûte souvent moitié moins.

Le calcul n'est pas que financier : une refonte prend deux à quatre semaines, une correction quelques jours.

Le risque dont personne ne parle

Une refonte mal conduite fait perdre le référencement acquis. Si vos adresses de pages changent sans redirection, Google perd le lien entre l'ancienne et la nouvelle version, et vous repartez de zéro. Des sites bien classés depuis des années ont disparu pour cette seule raison.

Trois précautions : listez toutes vos adresses actuelles avant de commencer, mettez une redirection permanente pour chacune, et surveillez Search Console les semaines suivantes.

La question qui tranche

Posez-vous celle-ci : « Si je ne touche à rien pendant un an, qu'est-ce que je perds ? »

Si la réponse est « des clients, parce qu'il ne marche pas sur téléphone », refondez. Si c'est « rien, il me plaît juste moins qu'avant », gardez votre budget pour votre visibilité.

Ce qu'il faut récupérer avant de tout changer

Un site existant contient de la valeur qui disparaît si on ne la récupére pas à temps. Faites cette liste avant que l'ancien site ne soit éteint.

  • Les textes. Même mal écrits, ils contiennent des informations que vous ne réécrirez pas de mémoire : références, années, certifications.
  • Les photos en haute définition. Celles du site sont compressées ; cherchez les originaux.
  • La liste complète des adresses de pages, indispensable pour les redirections.
  • Les avis et témoignages publiés sur le site.
  • Les accès : nom de domaine, hébergement, boîte e-mail. C'est le point qui bloque le plus de refontes.

Le piège du nom de domaine

Beaucoup d'indépendants découvrent au moment de la refonte que leur nom de domaine appartient à leur ancien prestataire. Sans ces accès, impossible de faire pointer le nouveau site sur la même adresse.

Vérifiez dès maintenant : un outil de recherche Whois vous dit au nom de qui le domaine est enregistré. Si ce n'est pas le vôtre, réglez ce point avant tout le reste. Un domaine se transfère, mais cela demande la coopération du titulaire actuel.

Le bon moment dans l'année

Une refonte provoque presque toujours une baisse temporaire de visibilité, le temps que Google redécouvre le site. Comptez deux à six semaines de flottement.

Évitez donc de refondre juste avant votre haute saison. Un paysagiste ne refait pas son site en mars, un traiteur ne le refait pas en novembre. Choisissez votre creux d'activité : vous absorberez la baisse sans la sentir.

Comment juger un devis de refonte

Trois éléments doivent y figurer explicitement. S'ils manquent, demandez-les.

  • Les redirections des anciennes adresses vers les nouvelles. C'est ce qui protege votre référencement.
  • La propriété du domaine et du code, clairement attribuée à vous.
  • Ce que vous pourrez modifier seul après livraison, et ce qui nécessitera une intervention.